Conditions générales de facturation

Politique de paiement – Caldwell Toronto

Dernière mise à jour : 2 août 2025

1. Méthodes de paiement acceptées

Chez Caldwell, nous offrons une variété d'options de paiement sécurisées pour assurer une expérience d'achat fluide et pratique. Nous acceptons les méthodes de paiement suivantes :

  • Cartes de crédit et de débit : Visa, MasterCard, American Express, Maestro

  • Apple Pay et Google Pay

Tous les paiements sont traités en dollars canadiens (CAD), sauf indication contraire au moment du paiement.

2. Traitement des paiements

  • Les paiements doivent être effectués au moment de l'achat.

  • Les commandes ne seront pas traitées ou expédiées tant que le paiement intégral n'aura pas été reçu.

  • Si un paiement est refusé ou échoue, la commande ne sera pas confirmée.

3. Tarification et devise

  • Tous les prix affichés sur caldwelltoronto.com sont en dollars canadiens (CAD).

  • Les prix sont sujets à changement sans préavis.

  • Toutes les taxes applicables et les frais d'expédition seront calculés et affichés au moment du paiement.

4. Traitement sécurisé des paiements

Vera Cares utilise le cryptage SSL et des passerelles de paiement fiables pour garantir la sécurité de toutes les transactions.

  • Nous ne stockons pas vos informations de carte de crédit ou de paiement.

  • Toutes les informations de paiement sont traitées en toute sécurité par nos fournisseurs de services de paiement.

5. Remboursements et rejets de débit

  • Les remboursements sont traités conformément à notre politique de remboursement et de retour.

  • Les rejets de débit non autorisés seront contestés.

  • Si vous rencontrez des problèmes de paiement, veuillez nous contacter d'abord à info@caldwelltoronto.com afin que nous puissions vous aider rapidement.

6. Prévention de la fraude

Vera Cares se réserve le droit d'annuler, de retarder ou de retenir toute commande suspectée de fraude ou d'activité non autorisée.

  • Une vérification d'identité supplémentaire peut être requise pour les transactions de grande valeur.

  • Les commandes signalées par nos systèmes de prévention de la fraude peuvent être temporairement mises en attente.

7. Contactez-nous

Nom du site web : Caldwell Toronto
Nom de l'entreprise : XYLENEX LTD
Numéro d'enregistrement : 16744594

Adresse :
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39 Blue Jays Way
ON M5V 0W5
Toronto, Canada

Téléphone : +44 7397 945180
Courriel : support@vera-cares.com

Heures d'ouverture :
LUN – VEN : 9h00 – 18h00

Nous nous efforçons de répondre à tous les courriels dans un délai de 1 à 2 jours ouvrables.